Informations Générales

Où opérez vous?

Puisque nous sommes votre assistant personnel en ligne, nous pouvons prendre soin de votre propriété où vous le souhaitez.

Jusqu’à présent, nous gérons des propriétés dans toute la Suisse: Genève, Lausanne, Montreux, Crans-Montana, Verbier, Gstaad, Berne, Zurich, Bâle et plus encore …

Que faire si je n'ai pas besoin de tous vos services?

Nous pouvons et nous personnaliserons nos services à vos besoins.

Pouvez-vous créer mon annonce Airbnb pour moi?

Bien sûr! Nous vous ferons parvenir un représentant dans les villes sélectionnées qui viendra visiter votre propriété accompagné d’un photographe professionnel afin d’obtenir une image détaillée de l’environnement et de ses environs.

Nos Services

Puis-je approuver chaque invité moi-même?

Oui vous pouvez! Vous avez le dernier mot sur tout. Nous comprenons que votre maison est votre espace le plus précieux et nous ferons tout ce que nous pouvons pour que vous vous sentiez à l’aise avec vos locations. Si vous souhaitez approuver vos invités vous même, vous pourrez le faire.

Gardez à l’esprit que cela implique un plus long temps de réponse pour vos invités et que cela peut mener à moins de réservations. Vous voudrez peut-être nous laisser le soin d’accepter ou de rejeter les invités en fonction de vos critères de sélection.

Pouvez-vous prendre soin du nettoyage pour moi?

Bien sûr! Nous ne faisons pas le nettoyage nous même car nous ne sommes pas une entreprise de nettoyage, mais nous coordinnerons les nettoyages. Nous allons gérer la réservation et coordonner les nettoyages avec le service de nettoyage de votre choix. Nous vous recommanderons de travailler avec un service de nettoyage qui connaît vos besoins et votre bien pour que tout soit comme vous l’aimez.
Si vous ne disposez pas de services de nettoyage, nous vous en recommanderons un dans votre région.

Pouvez-vous prendre soin des échanges de clés?

Puisque nous sommes votre assistant personnel en ligne, nous n’accueillons pas vos invités en personne. Cela étant dit, il y a plusieurs options pour les échanges de clés que nous pouvons gérer.
Smart lock ou boitier sécurisé, personne de contact, voisin, ami, hôtel, bar ou un services tiers, nous nous coordonnerons avec eux et gérerons les éventuels retard et heures d’arrivées.

Prix

Quand dois-je payer?

Nous nous rémunérons que lorsque votre bien est effectivement loué

Quelle est la structure de frais?

Notre commission de 7% est calculée sur le montant total de la réservation, y compris les frais de nettoyage.

Qu'inclut la commission?

Tous nos services de gestion sont inclus dans notre commission.
Nous n’incluons pas la création de votre annonce sur Airbnb.